Vispārīgie darījumu noteikumi
- § 1. Piemērošanas joma, līgumpartneris
- § 2. Piedāvājums, pasūtīšanas process un līguma noslēgšana
- § 3. Cenas, piegādes izmaksas, pievienotās vērtības nodoklis
- § 4. Apmaksa, maksātspēja
- § 5. Piegāde un nosūtīšana
- § 6. Īpašuma tiesību atruna
- § 7. Ieskaits, ieturējuma tiesības, prasījumu cesija
- § 8. Dāvanu kartes un atlaižu kodi
- § 9. Klienta konts
- § 10. Atteikuma tiesības
- § 11. Brīvprātīgas atgriešanas tiesības un atpakaļsūtīšanas serviss
- § 12. Abonements (lietošanas nodošana / briļļu abonements)
- § 13. Atbildība par preces neatbilstību, atbildība
- § 14. Pasūtījumu noraidīšana, klientu kontu bloķēšana
- § 15. Īpaši noteikumi komersantiem
- § 16. Jūsu sniegtais saturs
- § 17. Datu aizsardzība
- § 18. Strīdu risināšana
- § 19. Nobeiguma noteikumi
Edeloptics GmbH vispārīgie darījumu noteikumi
§ 1. Piemērošanas joma, līgumpartneris
(1) Šie vispārīgie darījumu noteikumi (turpmāk – Noteikumi) attiecas uz visiem preču pirkuma un piegādes līgumiem, ko jūs kā klients noslēdzat ar Edeloptics GmbH, Straßenbahnring 19a, 20251 Hamburga, Vācija (turpmāk – "mēs") mūsu tiešsaistes veikalā. Noteicošā ir pasūtījuma veikšanas brīdī publicētā redakcija.
(2) Noteikumi attiecas gan uz patērētājiem (fiziska persona, kas darījumu slēdz nolūkā, kurš nav saistīts ar tās saimniecisko vai profesionālo darbību), gan – ar šo Noteikumu § 15 paredzētajām atkāpēm – uz komersantiem (uzņēmējiem).
(3) Klienta atšķirīgi noteikumi kļūst par līguma sastāvdaļu tikai tad, ja mēs to spēkā esamībai esam skaidri piekrituši rakstveidā.
§ 2. Piedāvājums, pasūtīšanas process un līguma noslēgšana
(1) Preču atspoguļojums mūsu tiešsaistes veikalā nav saistošs piedāvājums, bet gan nesaistošs aicinājums jums iesniegt pasūtījumu.
(2) Pasūtīšanas procesā jūs ievietojat preces grozā, ar pogu "doties uz kasi" nonākat pasūtīšanas gaitā, norādāt savus datus vai pieteicaties savā klienta kontā, izvēlaties maksāšanas un piegādes veidu un varat ievadīt dāvanu kartes/atlaides kodu. Pirms nosūtīšanas visi dati jums tiek parādīti pasūtījuma pārskatā pārbaudei; ievades kļūdas tur varat labot.
(3) Noklikšķinot uz pasūtīšanas procesu noslēdzošās pogas, jūs iesniedzat savu pasūtījumu. Ar pasūtījumu jūs apliecināt, ka esat pilnā apmērā rīcībspējīgs vai ka ir saņemta jūsu likumiskā pārstāvja piekrišana.
(4) Uzreiz pēc tam jūs saņemat automātisku saņemšanas apstiprinājumu pa e-pastu. Tas vēl nav akcepts (pasūtījuma pieņemšana).
(5) Ar savu pasūtījumu jūs iesniedzat piedāvājumu noslēgt pirkuma līgumu. Līgums tiek noslēgts tikai tad, kad mēs šo piedāvājumu pieņemam; pieņemšana notiek ar atsevišķu pasūtījuma apstiprinājumu pa e-pastu vai ar pasūtītās preces nosūtīšanu. Mums nav pienākuma pieņemt pasūtījumus, un mēs pieņemšanu varam atteikt pamatota iemesla dēļ (skat. šo Noteikumu § 14); pasūtījumi ir iespējami tikai mājsaimniecībā ierastā apjomā.
(6) Līdz mūsu akceptam jūs neesat saistīts ar savu pasūtījumu un jebkurā laikā varat to atcelt. Parasti mēs jūsu pasūtījumu pieņemam dažu dienu laikā; līdz mūsu akceptam vai atteikumam mēs jau veiktu maksājumu drīkstam paturēt kā priekšapmaksu jūsu piedāvājumam. Precēm ar ilgāku apstrādes vai sagādes laiku – it īpaši individuāli izgatavotām stiklu lēcām ar redzes stiprumu – pieņemšana var ilgt līdz pasūtīšanas procesā paziņotā paredzamā piegādes termiņa beigām. Ja mēs jūsu pasūtījumu neesam pieņēmuši 14 dienu laikā no pasūtījuma saņemšanas – pasūtīšanas procesā paziņota ilgāka piegādes termiņa gadījumā: nevis līdz tā beigām, bet ne vēlāk kā trīs mēnešu laikā no pasūtījuma saņemšanas –, tas uzskatāms par noraidītu. Ja jūs atceļat pasūtījumu, ja mēs to noraidām vai nepieņemam, mēs jau veiktos maksājumus atmaksājam nekavējoties.
(7) Pieejamības atruna: Ja mēs jūsu pasūtījumu jau esam pieņēmuši un prece nav pieejama tāpēc, ka priekšpiegādātājs mums, neraugoties uz līgumam atbilstošu seguma darījumu un bez mūsu vainas, preci nepiegādā, mēs varam atkāpties no līguma. Mēs jūs informējam nekavējoties un jau veiktos maksājumus atmaksājam nekavējoties. Jūsu likumā noteiktās tiesības netiek skartas.
(8) Mēs saglabājam līguma tekstu un nosūtām jums pasūtījuma datus, Noteikumus un atteikuma tiesību informāciju pa e-pastu. Iepriekšējos pasūtījumus varat aplūkot savā klienta kontā.
(9) Ja jau izteikts akcepts balstās uz gribas izteikuma vai nodošanas kļūdu (maldību), mēs to varam apstrīdēt saskaņā ar piemērojamā likuma noteikumiem; mēs jūs informējam nekavējoties un jau veiktos maksājumus atmaksājam.
§ 3. Cenas, piegādes izmaksas, pievienotās vērtības nodoklis
(1) Spēkā ir preces lapā norādītās cenas, ieskaitot attiecīgi piemērojamo likumā noteikto pievienotās vērtības nodokli (PVN), papildus tām – pasūtīšanas procesā norādītās piegādes izmaksas.
(2) Piegādēs uz valstīm ārpus Eiropas Savienības galamērķa valstī var rasties ievedmuitas maksājumi, kurus sedzat jūs, ciktāl 3. punkts nenosaka citādi.
(3) Piegādēs uz Šveici, Apvienoto Karalisti un Norvēģiju mēs attiecīgā gadījumā uzņemamies ievedmuitas PVN un muitas nodevas; papildus norādītajai cenai un piegādes izmaksām jums tur nerodas nekādi papildu izdevumi. Šī izmaksu uzņemšanās ir brīvprātīgs, jebkurā laikā nākamajiem pasūtījumiem grozāms pakalpojums; noteicošā ir jūsu pasūtījuma brīdī publicētā redakcija.
(4) Precēm, ko pārdod pēc daudzuma vai svara, mēs papildus norādām vienības cenu.
(5) Piegādes izmaksas skatiet šeit: Piegādes izmaksas.
§ 4. Apmaksa, maksātspēja
(1) Pieejami ir pasūtīšanas procesā parādītie maksāšanas veidi:
- Kredītkarte
- PayPal (papildu informācija par samaksu pa PayPal ir sniegta www.paypal.de),
- priekšapmaksa (priekšapmaksa ir jāveic 10 darbdienu laikā pēc mūsu pasūtījuma apstiprinājuma saņemšanas. Ja maksājums mūsu kontā netiek saņemts 21 dienas laikā, pasūtījums automātiski tiek atcelts),
- Pēcmaksa (pēcmaksas maksa 9,90 €)
- Apple Pay
(2) Maksājums tiek ieturēts vai uzsākts jau ar jūsu pasūtījuma iesniegšanu, ciktāl izvēlētais maksāšanas veids to tehniski paredz (piem., kredītkarte 3-D Secure autentifikācijas dēļ, PayPal, Apple Pay, Google Pay). Ieturētā summa līdz jūsu pasūtījuma pieņemšanai tiek uzskatīta par priekšapmaksu jūsu piedāvājumam. Maksājuma ieturēšana nav jūsu pasūtījuma akcepts; līgums tiek noslēgts vienīgi saskaņā ar § 2. Ja līgums netiek noslēgts – it īpaši, ja mēs jūsu pasūtījumu noraidām (šo Noteikumu § 14) vai atkāpjamies saskaņā ar § 2 7. punktu –, jau ieturēto summu mēs atmaksājam nekavējoties.
(3) Izmantojot Ratepay maksāšanas veidu (rēķins, tiešais debets), mēs savu prasījumu cedējam uzņēmumam Ratepay GmbH, Ritterstr. 12–14, 10969 Berlīne, Vācija; saistību dzēšošs maksājums tad iespējams tikai Ratepay. Papildus spēkā ir pasūtīšanas procesā saistītie Ratepay maksāšanas noteikumi un datu aizsardzības noteikumi. Attiecīgi tas pats attiecas uz maksājumiem ar Klarna atbilstoši tās noteikumiem.
(4) Ja mēs vai mūsu maksājumu pakalpojumu sniedzējs tiešā debeta maksājumu nevaram ieturēt jūsu atbildībā esoša iemesla dēļ (piem., seguma trūkums, nepareizi bankas dati, nepamatots iebildums), jūs sedzat ar to saistītās trešo personu izmaksas (piem., iesaistīto kredītiestāžu maksas). Jums saglabājas tiesības pierādīt, ka zaudējumi nav radušies vai ir mazāki.
(5) Mēs piedāvājam vismaz vienu izplatītu, bezmaksas maksāšanas veidu. Mēs paturam tiesības atsevišķus maksāšanas veidus nepiedāvāt atkarībā no maksātspējas/riska pārbaudes rezultāta. Pārbaude notiek pēc atzītām matemātiski statistiskām metodēm; datu apstrādes detaļas izriet no mūsu privātuma politikas.
(6) Piegāde notiek pēc maksājuma saņemšanas vai – pirkumam pret rēķinu/tiešo debetu – tiklīdz maksājumu pakalpojumu sniedzējs ir apstiprinājis riska uzņemšanos.
§ 5. Piegāde un nosūtīšana
(1) Ja nav norādīts citādi, mēs piegādājam pasūtīšanas procesā norādītajā paredzamajā piegādes termiņā. Norādītie piegādes termiņi ir aptuveni, ja vien tie nav skaidri apzīmēti kā saistoši. Precēm ar individuālu redzes stiprumu piegādes laiks var pagarināties lēcu izgatavošanas dēļ; paredzamo piegādes termiņu mēs jums paziņojam pasūtīšanas procesā vai ar pasūtījuma apstiprinājumu.
(2) Nosūtīšanas veidu, ceļu un pārvadātāju mēs nosakām pēc godprātīga ieskata un esam tiesīgi veikt jums saprātīgas daļējas piegādes bez papildu izmaksām.
(3) Ja esat patērētājs, nejaušas bojāejas vai bojājuma risks pāriet uz jums tikai ar preces nodošanu jums vai jūsu norādītai, no pārvadātāja atšķirīgai personai.
(4) Nepārvaramas varas vai citu neparedzamu, no mums neatkarīgu notikumu gadījumā (piem., darbības traucējumi, streiks, valsts iestāžu pasākumi) piegādes termiņi pagarinās samērīgi; mēs jūs informējam nekavējoties. Ja notikums ilgst vairāk nekā sešas nedēļas, abas puses var atkāpties no skartā līguma; jau veiktos maksājumus mēs atmaksājam nekavējoties. Jūsu likumā noteiktās tiesības netiek skartas.
§ 6. Īpašuma tiesību atruna
Līdz pilnīgai preces apmaksai prece paliek mūsu īpašums.
§ 7. Ieskaits, ieturējuma tiesības, prasījumu cesija
Jūs varat veikt ieskaitu tikai ar neapstrīdētiem vai ar spēkā stājušos tiesas nolēmumu atzītiem pretprasījumiem. Ieturējuma tiesības jums pienākas tikai tiktāl, ciktāl jūsu pretprasījums izriet no tās pašas līgumattiecības. Pret mums vērsti naudas prasījumi ir brīvi cedējami. Citu, ne uz naudu vērstu prasījumu pret mums cesijai nepieciešama mūsu piekrišana; piekrišanu nedrīkst atteikt, ja jūsu aizsargājamā interese cesijā pārsniedz mūsu pretēju interesi.
§ 8. Dāvanu kartes un atlaižu kodi
(1) Akcijas dāvanu kartes/atlaižu kodi ir izmantojami tikai norādītajā laikposmā un tikai vienu reizi; tie nav savstarpēji apvienojami, ja vien nav skaidri norādīts citādi. Izmaksa skaidrā naudā, kā arī vēlāka ieskaitīšana jau pabeigtos pasūtījumos ir izslēgta. Izņēmuma preces tiek nosauktas attiecīgajā akcijā.
(2) Pamatotu aizdomu gadījumā par ļaunprātīgu izmantošanu (piem., vairākkārtēja izmantošana, ierobežojumu apiešana) mēs esam tiesīgi attiecīgās dāvanu kartes/atlaides atzīt par nederīgām.
(3) Naudas atlikuma dāvanu kartes (ciktāl piedāvātas) ir izmantojamas likumā noteiktā noilguma termiņa ietvaros; atlikums tiek ieskaitīts.
§ 9. Klienta konts
(1) Saistībā ar jūsu pasūtījumu mēs jums nodrošinām klienta kontu, ar kura palīdzību varat pārvaldīt savus pasūtījumus. Lūdzam turēt savus piekļuves datus slepenībā un aizdomu par ļaunprātīgu izmantošanu gadījumā nekavējoties mūs informēt.
(2) Jūs jebkurā laikā varat pieprasīt konta dzēšanu, ievērojot notiekošos pasūtījumus un likumā noteiktos glabāšanas pienākumus.
§ 10. Atteikuma tiesības
Patērētājiem ir likumā noteiktas atteikuma tiesības. Pilnu atteikuma tiesību informāciju ar atteikuma termiņu, kārtību (ieskaitot elektronisko atteikuma funkciju "Atteikties no līguma"), izņēmumiem un atteikuma veidlapas paraugu jūs atrodat, izmantojot saiti "Atteikuma tiesības" mūsu tīmekļa vietnē. Atteikuma tiesību informāciju mēs jums darām pieejamu pirms pasūtījuma iesniegšanas un nosūtām to jums ar saņemšanas apstiprinājumu (§ 2 4. punkts) uz pastāvīga informācijas nesēja.
Informācija par atteikuma tiesību izmantošanu (pirkuma līgumi)
---
Atteikuma tiesības
Jums ir tiesības 14 dienu laikā atteikties no šā līguma, neminot iemeslu.
Atteikuma termiņš beigsies pēc 14 dienām, sākot no dienas, kad jūs esat ieguvis vai trešā persona, kas nav pārvadātājs un ko jūs esat izraudzījies, ir ieguvusi preces fiziskā valdījumā.
Lai izmantotu atteikuma tiesības, jums ar nepārprotamu paziņojumu (piemēram, pa pastu nosūtītu vēstuli, faksu vai e-pastu) mūs
Edeloptics GmbH
Straßenbahnring 19a
20251 Hamburga
Vācija
Tālr.: +49 40 87409688
Fakss: +49 40 689878-828
E-pasts: info@edel-optics.de
ir jāinformē par lēmumu atteikties no šā līguma. Jūs varat izmantot pievienoto atteikuma veidlapas paraugu, bet tas nav obligāti.
Mūsu tīmekļa vietnē https://www.edel-optics.lv/atteikums.html jūs varat arī elektroniski aizpildīt un iesniegt atteikuma veidlapas paraugu vai arī kādu citu nepārprotamu paziņojumu, izmantojot atteikuma funkciju "Atteikties no līguma". Ja jūs izmantosiet šo iespēju, mēs nekavējoties uz pastāvīga informācijas nesēja (piemēram, pa e-pastu) jums paziņosim apstiprinājumu par šāda atteikuma saņemšanu.
Lai atteikuma termiņš būtu ievērots, pietiek, ja savu paziņojumu par atteikuma tiesību izmantošanu jūs nosūtīsiet pirms atteikuma termiņa beigām.
Atteikuma radītās sekas
Ja jūs atteiksieties no šā līguma, mēs jums atmaksāsim visus no jums saņemtos maksājumus, tostarp piegādes izmaksas (izņemot papildu izmaksas, kas radušās tādēļ, ka jūs esat izvēlējies piegādes veidu, kas nav mūsu piedāvātais vislētākais standarta piegādes veids), bez nepamatotas kavēšanās un jebkurā gadījumā ne vēlāk kā 14 dienu laikā no dienas, kad mēs tikām informēti par jūsu lēmumu atteikties no šā līguma. Šādu atmaksāšanu mēs veiksim, izmantojot tādu pašu maksāšanas līdzekli, kādu jūs izmantojāt sākotnējam darījumam, ja vien jūs neesat skaidri piekritis to darīt citādi. Jebkurā gadījumā jums šādas atmaksāšanas rezultātā nebūs jāmaksā nekāda maksa. Mēs varam aizturēt atmaksājumu līdz brīdim, kad mēs būsim saņēmuši preces atpakaļ vai kad jūs būsiet iesniedzis apliecinājumu par to, ka preces ir nosūtītas atpakaļ, atkarībā no tā, kura darbība tiek izpildīta agrāk.
Jums preces jānosūta atpakaļ vai jānodod mums (Edeloptics GmbH, Straßenbahnring 19a, 20251 Hamburga, Vācija) bez nepamatotas kavēšanās un jebkurā gadījumā ne vēlāk kā 14 dienu laikā no dienas, kad jūs mums paziņojāt savu lēmumu atteikties no šā līguma. Termiņš būs ievērots, ja jūs preces nosūtīsiet atpakaļ pirms 14 dienu termiņa beigām.
Jums būs jāsedz ar preču atdošanu atpakaļ saistītās tiešās izmaksas.
Jūs esat atbildīgs tikai par preču vērtības samazināšanos, ja preces izmantotas nevis tāpēc, lai konstatētu šo preču veidu, īpašības un darbību, bet citos nolūkos.
Atteikuma tiesību izņēmumi / priekšlaicīga izbeigšanās
Saskaņā ar Ministru kabineta 20.05.2014. noteikumu Nr. 255 22. punktu atteikuma tiesības nepastāv un/vai priekšlaicīgi izbeidzas turpmāk norādītajos gadījumos, kas attiecas uz mūsu precēm:
- Atteikuma tiesības nepastāv attiecībā uz precēm, kas izgatavotas pēc patērētāja individuāliem norādījumiem vai kas ir nepārprotami personalizētas – it īpaši jūsu redzes stiprumam izgatavotas vai ietvarā iestrādātas stiklu lēcas.
- Atteikuma tiesības priekšlaicīgi izbeidzas attiecībā uz tādu aizzīmogotu preču piegādi, kuras veselības aizsardzības vai higiēnas apsvērumu dēļ nav piemērotas atdošanai atpakaļ, ja pēc piegādes to iepakojums (plombējums) ir atvērts – it īpaši kontaktlēcas.
---
Atteikuma veidlapas paraugs
*(aizpildiet un nosūtiet šo veidlapu tikai tad, ja vēlaties atteikties no līguma)*
Adresāts: Edeloptics GmbH, Straßenbahnring 19a, 20251 Hamburga, Vācija, fakss: +49 40 689878-828, e-pasts: info@edel-optics.de
— Es/mēs (*) paziņoju/paziņojam, ka es/mēs (*) vēlos/vēlamies atteikties no manis/mūsu (*) noslēgtā pārdošanas līguma par šādu preču iegādi (*)/pakalpojumu sniegšanu (*)
— Pasūtīšanas datums (*)/saņemšanas datums (*)
— Patērētāja(-u) vārds(-i) un uzvārds(-i)
— Patērētāja(-u) adrese
— Patērētāja(-u) paraksts (tikai tad, ja šo veidlapu nosūta uz papīra)
— Datums
(*) Nevajadzīgo svītrot.
§ 11. Brīvprātīgas atgriešanas tiesības un atpakaļsūtīšanas serviss
(1) Papildus likumā noteiktajām atteikuma tiesībām mēs jums piešķiram brīvprātīgas atgriešanas tiesības 30 dienu laikā no preces saņemšanas. Tās attiecas tikai uz nenēsātu, pilnīgu preci nevainojamā stāvoklī ar nenoņemtu oriģinālo/higiēnas plombējumu un neattiecas uz jūsu redzes stiprumam izgatavotām stiklu lēcām. Brīvprātīgās atgriešanas tiesības ir brīvprātīgs, jebkurā laikā nākamajiem pasūtījumiem atsaucams papildpakalpojums, uz kuru nav tiesiska prasījuma; noteicošā ir jūsu pasūtījuma brīdī publicētā redakcija. Jūsu likumā noteiktās tiesības, it īpaši 14 dienu likumā noteiktās atteikuma tiesības un tiesības preces neatbilstības gadījumā, pastāv neierobežoti un neatkarīgi no tā.
(2) Neatkarīgi no likumā noteiktā izmaksu sadalījuma mēs jums kā brīvprātīgu pakalpojumu nodrošinām bezmaksas atpakaļsūtīšanas uzlīmi. Bezmaksas atpakaļsūtīšanas serviss attiecas uz atpakaļsūtījumiem no valsts, uz kuru veikta piegāde. Izmantojot šo uzlīmi, mēs uzņemamies atpakaļsūtīšanas izmaksas. Šī izmaksu uzņemšanās ir brīvprātīgs, jebkurā laikā uz nākotni atsaucams papildpakalpojums, uz kuru nav tiesiska prasījuma; ļaunprātīgas izmantošanas gadījumā (šo Noteikumu § 14) mēs to varam izslēgt. Bez uzlīmes izmantošanas paliek spēkā likumā noteiktais izmaksu sadalījums.
§ 12. Abonements (lietošanas nodošana / briļļu abonements)
(1) Ciktāl mēs preces nododam lietošanā abonementa ietvaros (nomas modelis, piem., briļļu abonements), papildus spēkā ir turpmākie noteikumi, kā arī pasūtīšanas procesā norādītie nosacījumi (it īpaši norēķinu periods un iespējamais minimālais darbības termiņš).
(2) Nodotā prece paliek mūsu īpašums. Jūs apņematies preci saudzīgi apieties un izmantot tikai personiskai, paredzētajam mērķim atbilstošai lietošanai; komerciāla izmantošana, kā arī atsavināšana, iznomāšana, ieķīlāšana vai pastāvīga nodošana trešām personām nav pieļaujama. Par preces nozaudēšanu, bojājumu, kā arī par tās apķīlāšanu, arestu vai citu trešo personu piekļuvi precei jūs mūs informējat nekavējoties. Par pasliktināšanos, kas radusies līgumam atbilstošas lietošanas rezultātā, jūs neatbildat; pārējā spēkā ir likuma noteikumi.
(2a) Mēs varam izbeigt abonementu svarīga iemesla dēļ, it īpaši, ja jūs kavējat divu secīgu mēneša maksu vai atbilstošas summas samaksu, būtiski pārkāpjat 2. punktu vai pastāv pamatotas aizdomas par briļļu aizsardzības (9. punkts) ļaunprātīgu izmantošanu; abu pušu likumā noteiktās uzteikuma tiesības netiek skartas.
(3) Abonementiem pieejami ir pasūtīšanas procesā tam piedāvātie maksāšanas veidi; jūsu maksājuma dati regulārajiem maksājumiem tiek glabāti attiecīgajā maksājumu pakalpojumu sniedzējā. Maksa kļūst maksājama un tiek ieturēta katra norēķinu perioda sākumā.
(4) Ja ir nolīgts sākotnējs minimālais darbības termiņš, tas ir ne ilgāks par 24 mēnešiem. Pēc minimālā darbības termiņa beigām vai bez minimālā termiņa abonements turpinās uz nenoteiktu laiku, un abas puses to var uzteikt jebkurā laikā ar viena mēneša termiņu. Abu pušu tiesības uzteikt svarīga iemesla dēļ netiek skartas.
(5) Tiešsaistē noslēgtu abonementu jūs jebkurā laikā varat uzteikt, izmantojot uzteikuma funkciju "Līgumus uzteikt šeit" mūsu tīmekļa vietnē. Apstiprinājuma lapā jūs uzteikumu saistoši iesniedzat ar pogu "uzteikt tagad". Uzteikuma saņemšanu un laiku, kā arī līguma beigas mēs jums apstiprinām nekavējoties uz pastāvīga informācijas nesēja (piem., pa e-pastu).
(6) Nolīgtā maksa minimālā darbības termiņa gadījumā ir fiksēta vismaz līdz tā beigām. Akcijas vai ievadcenas attiecas tikai uz tām norādītajiem pirmajiem norēķinu periodiem. Nākamo norēķinu periodu maksas mēs varam mainīt; par šādām izmaiņām mēs jums paziņojam vismaz sešas nedēļas pirms to stāšanās spēkā rakstveidā, tās stājas spēkā ne agrāk kā pēc nolīgtā minimālā darbības termiņa beigām. Līdz spēkā stāšanās brīdim jūs abonementu varat uzteikt (4. un 5. punkts).
(7) Pēc abonementa izbeigšanas jūs nodoto preci nekavējoties, ne vēlāk kā 14 dienu laikā, nosūtāt mums atpakaļ; šim nolūkam mēs jums nodrošinām bezmaksas atpakaļsūtīšanas uzlīmi. Par laikposmu, kurā jūs mums preci pēc izbeigšanas neatdodat, mēs varam pieprasīt atlīdzību nolīgtās maksas apmērā; abu pušu pārējās likumā noteiktās tiesības netiek skartas.
(8) Brīvprātīgās atgriešanas tiesības saskaņā ar § 11 1. punktu neattiecas uz abonementā nodotu preci. Jūsu likumā noteiktās atteikuma tiesības un tiesības preces neatbilstības gadījumā netiek skartas.
(9) Briļļu aizsardzība: Ja jūsu abonements ietver briļļu aizsardzību (nodrošinājums bojājuma vai nozaudēšanas gadījumā), šo pakalpojumu sniedz mūsu apdrošināšanas partneris; apjoms, priekšnoteikumi (piem., pašrisks, paziņošanas termiņi, kriminālprocesa uzsākšanas pierādījums zādzības gadījumā) un izņēmumi izriet vienīgi no pasūtīšanas procesā jums nodotajiem apdrošināšanas noteikumiem. Jūsu likumā noteiktā atbildība saskaņā ar 2. punktu paliek spēkā tikai tiktāl, ciktāl briļļu aizsardzība zaudējumu nesedz. Maksājuma kavējuma gadījumā mēs varam apturēt briļļu aizsardzības izmantošanu līdz neapmaksāto prasījumu segšanai, ciktāl to paredz apdrošināšanas noteikumi.
§ 13. Atbildība par preces neatbilstību, atbildība
(1) Spēkā ir likuma noteikumi par atbildību par preces neatbilstību līguma noteikumiem. Pārdevējs ir atbildīgs par jebkuru neatbilstību, kas pastāvējusi preces piegādes dienā un atklājas divu gadu laikā no preces piegādes dienas. Ja neatbilstība atklājas viena gada laikā no preces piegādes dienas, uzskatāms, ka tā pastāvējusi jau piegādes dienā, ciktāl tas savienojams ar preces vai neatbilstības raksturu; pēc šā termiņa pierādīšanas pienākums ir patērētājam. Līgumā paredzēta ir salīdzināmu preču tirdzniecībā ierastā kvalitāte; tirdzniecībā ierastas vai tehniski nosacītas nelielas atkāpes krāsā, formā, izmērā vai materiālā – it īpaši krāsu atkāpes ekrāna attēlojuma dēļ – nepazemina ierasto, objektīvi sagaidāmo kvalitāti. Ja mēs vai ražotājs piedāvā garantiju, tās saturs un apjoms izriet no attiecīgajiem garantijas noteikumiem; jūsu likumā noteiktās tiesības netiek skartas.
(2) Par zaudējumiem, kas radušies dzīvības, ķermeņa vai veselības aizskāruma dēļ, kā arī par zaudējumiem, kas radušies ļauna nodoma vai rupjas neuzmanības un viltus dēļ, mēs atbildam neierobežoti.
(3) Vieglas neuzmanības dēļ notikuša būtiskas līguma saistības pārkāpuma gadījumā mēs atbildam ierobežoti – līgumam tipiska, paredzama zaudējuma apmērā. Būtiskas līguma saistības ir tādas, kuru izpilde vispār padara iespējamu līguma pienācīgu izpildi un uz kuru ievērošanu jūs regulāri drīkstat paļauties. Pārējā atbildība ir izslēgta.
(4) Atbildība saskaņā ar tiesību normām par atbildību par produktu trūkumiem un no uzņemtām garantijām netiek skarta.
(5) Šā paragrāfa atbildības ierobežojumi ir spēkā arī par labu mūsu likumiskajiem pārstāvjiem, darbiniekiem un izpildes palīgiem.
§ 14. Pasūtījumu noraidīšana, klientu kontu bloķēšana
(1) Mēs paturam tiesības noraidīt pasūtījuma pieņemšanu pamatota iemesla dēļ, it īpaši pamatotu aizdomu gadījumā par ļaunprātīgu rīcību, nepareizām ziņām, maksājuma nepildīšanu no iepriekšējiem pasūtījumiem, krāpšanu, nepamatotiem maksājuma atgriezeniskiem pieprasījumiem (chargeback) vai mūsu darbinieku apdraudējuma vai apvainojuma gadījumā. Diskriminācijas aizlieguma normas netiek skartas.
(2) Brīvprātīgus papildpakalpojumus, piemēram, bezmaksas atpakaļsūtīšanas uzlīmi (§ 11 2. punkts), mēs piešķiram tikai paredzētajam mērķim atbilstošas izmantošanas gadījumā; ja jūsu atpakaļsūtījumu īpatsvars būtiski pārsniedz ierasto līmeni, mēs šo brīvprātīgo pakalpojumu varam izslēgt. Turklāt mēs varam izmantot savu līgumu slēgšanas brīvību saskaņā ar § 2 un turpmākos pasūtījumus noraidīt vai pieņemt tikai pret priekšapmaksu. Atpakaļsūtījumi, kas balstīti uz likumā noteiktām tiesībām (atteikums, atbildība par neatbilstību), atpakaļsūtījumu īpatsvara noteikšanā netiek ņemti vērā; likumā noteikto atteikuma tiesību izmantošanu mēs nesankcionējam. Jūsu likumā noteiktās tiesības netiek skartas.
(3) 1. punktā minēto iemeslu dēļ mēs varam bloķēt vai slēgt klientu kontus – arī tā paša klienta citus kontus. Jau spēkā noslēgtie līgumi un jūsu likumā noteiktās tiesības netiek skartas.
(4) Ļaunprātīgas izmantošanas un krāpšanas novēršanai mēs uzturam iekšēju, uz nepieciešamo ierobežotu un laikā ierobežotu liegumu sarakstu; tiesiskais pamats (VDAR 6. panta 1. punkta f) apakšpunkts), glabāšanas ilgums un jūsu tiesības izriet no mūsu privātuma politikas.
§ 15. Īpaši noteikumi komersantiem
Ja klients ir komersants, papildus/atkāpjoties spēkā ir: nepastāv atteikuma/brīvprātīgas atgriešanas tiesības; risks pāriet ar preces nodošanu pārvadātājam; prasījumu par preces neatbilstību noilgums ir viens gads no piegādes (izņemot prasījumus saskaņā ar šo Noteikumu § 13 2. punktu, kā arī regresa prasījumus piegādes ķēdē); mēs paturam īpašuma tiesības līdz visu no darījuma attiecībām izrietošu prasījumu izpildei; abpusējiem komercdarījumiem spēkā ir pārbaudes un paziņošanas (defektu pieteikšanas) pienākums; izņēmuma piekritība ir Hamburga, Vācija. Pret komersantiem par vieglu neuzmanību mēs atbildam tikai būtisku līguma saistību pārkāpuma gadījumā un ierobežoti – līgumam tipiska, paredzama zaudējuma apmērā; atbildība par netiešiem zaudējumiem un negūto peļņu šajā ziņā ir izslēgta; atbildība turklāt katrā zaudējuma gadījumā ir ierobežota ar attiecīgā pasūtījuma neto vērtību. Šo Noteikumu § 13 2. un 4. punkts netiek skarts.
§ 16. Jūsu sniegtais saturs
Ja jūs mums sniedzat saturu (piem., preču atsauksmes, fotoattēlus vai komentārus), jūs mums piešķirat vienkāršu, bezatlīdzības lietošanas tiesību šo saturu saistībā ar mūsu piedāvājumu izmantot reklāmas un servisa nolūkos, reproducēt, izplatīt, formāta dēļ pielāgot un piešķirt trešām personām (piem., atsauksmju portāliem un sociālajiem tīkliem) tam vienkāršas apakšlicences. Jūs apliecināt, ka jums ir tam nepieciešamās tiesības un ka netiek pārkāptas trešo personu tiesības. Jūs jebkurā laikā varat iebilst pret turpmāku izmantošanu; šādā gadījumā mēs saturu saprātīgā termiņā izņemam no mūsu kontrolētajiem medijiem.
§ 17. Datu aizsardzība
Informāciju par jūsu personas datu apstrādi – ieskaitot ar veselību saistītus datus saistībā ar jūsu redzes stiprumu, kā arī maksātspējas, ļaunprātīgas izmantošanas un krāpšanas novēršanu – ietver mūsu privātuma politika. Jūsu redzes palīglīdzekļa izgatavošanai nepieciešamos redzes stipruma datus mēs apstrādājam, pamatojoties uz jūsu pasūtīšanas procesā atsevišķi doto skaidru piekrišanu; detaļas – arī par glabāšanu un iespējamu tālāku izmantošanu – regulē privātuma politika.
§ 18. Strīdu risināšana
(1) Mēs neesam gatavi un mums nav pienākuma piedalīties strīdu risināšanas procesā patērētāju strīdu risināšanas iestādē.
(2) Ja starp jums un mums rodas strīds, jūs vispirms varat vērsties pie mums (info@edel-optics.de). Kā ārpustiesas strīdu risinātājs Latvijā darbojas Patērētāju tiesību aizsardzības centrs (PTAC), Brīvības iela 55, Rīga, LV-1010, tīmekļa vietne www.ptac.gov.lv, un pie tā izveidotā Patērētāju strīdu risināšanas komisija. Jums kā patērētājam ir tiesības vērsties pie šī ārpustiesas strīdu risinātāja; ārpustiesas strīdu risinātāju saraksts ir pieejams PTAC tīmekļa vietnē.
§ 19. Nobeiguma noteikumi
(1) Spēkā ir Vācijas tiesības, izslēdzot ANO Konvenciju par starptautiskajiem preču pirkuma-pārdevuma līgumiem (CISG). Ja esat patērētājs ar pastāvīgo dzīvesvietu citā valstī, jūsu pastāvīgās dzīvesvietas valsts imperatīvās patērētāju aizsardzības normas netiek skartas; patērētājiem ar pastāvīgo dzīvesvietu Latvijā tas nozīmē, ka Latvijas imperatīvās patērētāju tiesību normas paliek spēkā jums par labu.
(2) Ja esat komersants vai publisko tiesību juridiska persona, izņēmuma piekritība ir Hamburga, Vācija. Patērētājiem piekritību nosaka piemērojamās imperatīvās normas; patērētāju, kura pastāvīgā dzīvesvieta ir Eiropas Savienībā, mēs varam iesūdzēt tikai viņa dzīvesvietas dalībvalsts tiesā, un patērētājs mūs var iesūdzēt vai nu savas dzīvesvietas, vai mūsu juridiskās adreses tiesā (Regula (ES) Nr. 1215/2012).
(3) Līguma valoda ir latviešu.
(4) Ja kāds noteikums izrādās spēkā neesošs, līgums pārējā daļā paliek spēkā; spēkā neesošā noteikuma vietā stājas likuma normas.
---
Edeloptics GmbH · Straßenbahnring 19a, 20251 Hamburga, Vācija · Direktors: Andreas Korsus · Hamburgas pilsētas tiesa HRB 108926 · PVN reģ. Nr. DE264070174 · Redakcija: 01.08.2026